Så hvilke data indsamler du FAKTISK?
Generelt er svaret, at de fleste af de data, vi indsamler, er ting, du udtrykkeligt fortæller os om. Så for det meste ved vi det kun, hvis du fortæller os det!
For eksempel, hvis du fortæller os din hunds vægt, ved vi det. Hvis du fortæller os dit telefonnummer, ved vi det. Men hvis du vælger ikke at fortælle os disse ting (eller hvis du – som sidste udvej – finder på falske svar!), vil vi ikke vide dem. Vi har ingen måde at få nogen af denne form for personlige oplysninger fra "bag din ryg" (og det ville vi heller ikke!).
Hvad angår ting som dine billeder, har vi kun adgang til dem, som du udtrykkeligt deler med os. Så hvis du lægger et billede af din hund på din hunds profil, skal vi naturligvis gemme det. Men det betyder ikke, at vi har adgang til alle dine feriebilleder. Og vi har heller aldrig adgang til din adressebog eller noget lignende.
Der er nogle undtagelser fra denne regel om "du skal fortælle os, for at vi skal vide det", herunder:
Vores enheder måler naturligvis automatisk ting om dit kæledyr (hvorfor de er nyttige), og vi indsamler og gemmer disse oplysninger. Dette betyder typisk dit kæledyrs aktivitetsniveau og (kun under visse omstændigheder - se nedenfor for flere detaljer om det), deres placering.
Nogle gange sender din telefon os tekniske oplysninger om dens versionsnummer, serienummer og så videre. Dette er automatisk og kan nogle gange hjælpe os med at fejlsøge problemer, der kun påvirker visse telefonmodeller osv. Men vi bruger ikke disse oplysninger til at "spionere" på dig.
Vi "loger" nogle gange, at visse ting er sket i vores system, og at oplysningerne kan fortælle os om den måde, du har brugt vores app. Nogle gange gør vi dette, så vi kan overvåge og forbedre vores service (herunder ved at forstå, hvad du gør brug af, så vi kan tale med dig på nyttige måder). Men vi forsøger ikke at være "sneeky".
Hvor vi tilbyder tjenester i samarbejde med forretningspartnere, kan de sende os RELEVENTE oplysninger om dig. Så hvis du for eksempel får tilbudt en PitPat af f.eks. dit forsikringsselskab, skal de give os din adresse til at sende det til. Men du kan være sikker på, at DERES privatlivspolitikker vil betyde, at de generelt ikke kan dele noget mere med os, end hvad der faktisk er NØDVENDIG for at opfylde det, du er blevet lovet, og det ville vi heller ikke have dem til.