Så hvilke data samler du FAKTISK inn?
Generelt er svaret at de fleste dataene vi samler inn er ting du eksplisitt forteller oss om. Så for det meste vet vi det bare hvis du forteller oss det!
For eksempel, hvis du forteller oss hundens vekt, vet vi det. Hvis du forteller oss telefonnummeret ditt, vet vi det. Men hvis du velger å ikke fortelle oss disse tingene (eller hvis - som siste utvei - du finner på falske svar!) vil vi ikke vite dem. Vi har ingen måte å få noen av denne typen personlig informasjon fra "bak ryggen din" (og det ville vi heller ikke!).
Når det gjelder ting som bildene dine, har vi kun tilgang til de du eksplisitt deler med oss. Så hvis du legger et bilde av hunden din på hundens profil, må vi selvsagt lagre det. Men det betyr ikke at vi har tilgang til alle feriebildene dine. Og vi har aldri tilgang til adresseboken din eller noe sånt heller.
Det er noen unntak fra denne regelen om "du må fortelle oss for at vi skal vite det", inkludert:
Tydeligvis måler enhetene våre automatisk ting om kjæledyret ditt (det er derfor de er nyttige), og vi samler inn og lagrer denne informasjonen. Dette betyr vanligvis kjæledyrets aktivitetsnivå, og (kun under visse omstendigheter - se nedenfor for mer detaljer om det), deres plassering.
Noen ganger vil telefonen din sende oss teknisk informasjon om versjonsnummeret, serienummeret og så videre. Dette er automatisk og kan noen ganger hjelpe oss med å feilsøke problemer som bare påvirker enkelte telefonmodeller osv. Men vi bruker ikke denne informasjonen til å "spionere" på deg.
Noen ganger "logger" vi at visse ting har skjedd i systemet vårt, og at informasjonen kan fortelle oss om måten du har brukt appen vår på. Noen ganger gjør vi dette slik at vi kan overvåke og forbedre tjenesten vår (inkludert ved å forstå hva du bruker, slik at vi kan snakke med deg på nyttige måter). Men vi prøver ikke å være "sneky".
Der vi tilbyr tjenester i samarbeid med forretningspartnere, kan de sende oss RELEVENT informasjon om deg. Så hvis du for eksempel blir tilbudt en PitPat av for eksempel forsikringsselskapet ditt, må de gi oss adressen din for å sende den til. Men du kan være trygg på at DERES personvernregler vil bety at de generelt ikke kan dele noe mer med oss enn det som faktisk er NØDVENDIG for å oppfylle det du har blitt lovet, og det ville vi heller ikke ønsket at de skulle gjøre.