Sécurité

Nous vous rappelons que vous êtes responsable de la santé, de la sécurité et du bien-être de votre/vos animal(aux) et que vous ne devez pas vous fier aux renseignements ou aux conseils que nous fournissons.

À l’exception de ces renseignements de sécurité et d’autres renseignements contenant des règles que vous devez suivre, les renseignements fournis par et via nos produits sont fournis à titre indicatif uniquement. Nous vous demandons de faire preuve de bon jugement dans l'utilisation de nos produits et dans le choix d'appliquer ou de suivre ou non les conseils, directives, instructions ou recommandations que vous pourriez recevoir de leur part ou par leur intermédiaire ou par nous.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne faisons aucune promesse formelle concernant l’adéquation, la performance, l’exactitude, la sécurité, l’exactitude ou toute autre caractéristique de nos produits ou de votre utilisation de ceux-ci.

Certains de nos produits sont des dispositifs conçus pour être portés par les animaux ou pour en bénéficier. Nous veillons à ce que ces appareils soient robustes et sécuritaires dans le cadre d’une utilisation normale, et qu’ils respectent ou dépassent toutes les normes de sécurité des produits applicables. Cependant, nos appareils ne peuvent pas être conçus pour être complètement résistants à la mastication, à la déglutition, au jeu, à l'ouverture, à l'attaque, aux dommages, à la modification ou à toute autre mauvaise utilisation accidentelle ou délibérée par un animal ou un humain.

Vous êtes responsable de prévenir toute mauvaise utilisation et tout dommage aux appareils PitPat.

Vous devez empêcher tout animal ou enfant de jouer avec, de mâcher ou d'attaquer de toute autre manière tout appareil PitPat lorsqu'il est porté. Si ce n'est pas portable, ou lorsqu'il n'est pas porté, vous devez le garder hors de la portée de tout animal ou enfant. Personne ne doit ouvrir, percer ou tenter de réparer ou de modifier un appareil PitPat.

À l'exception des appareils portables PitPat spécifiquement étanches, vous ne devez laisser aucun produit ou accessoire PitPat entrer en contact avec l'eau ou être immergé dans l'eau.

Si l'un de nos appareils est visiblement endommagé (que ce soit volontairement ou accidentellement, même s'il fonctionne encore), est mouillé (s'il n'est pas étanche), est endommagé par l'eau (même s'il est étanche), cesse de fonctionner correctement ou chauffe, vous devez immédiatement cesser de l'utiliser, le retirer de tout animal si nécessaire, le placer dans un endroit sûr hors de portée des animaux et des enfants, et nous contacter pour obtenir des instructions de réparation, de remplacement ou d'élimination en toute sécurité. Dans ces circonstances, nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences ultérieures (quelle qu'en soit la cause) de tels dommages.

Certains de nos appareils contiennent des batteries internes qui comportent des risques particuliers en cas de mauvaise utilisation. Il s'agit notamment des piles rechargeables qui présentent un risque d'incendie et d'autres dommages si elles sont endommagées, percées ou court-circuitées, et des piles bouton qui peuvent causer des dommages immédiats graves ou mortels aux animaux ou aux personnes si elles sont mâchées, avalées ou insérées dans le corps.

Afin de réduire ces risques, vous devez suivre les instructions ci-dessus concernant la prévention des dommages physiques à vos appareils PitPat.

Vous devriez consulter immédiatement un médecin ou un vétérinaire si vous pensez qu'une pile a été mâchée, avalée ou placée à l'intérieur du corps d'un animal ou d'un humain.

Si vous souhaitez vous débarrasser d'un appareil PitPat (y compris en fin de vie), vous devez le faire en toute sécurité et conformément aux règles locales relatives aux déchets électroniques. Ne jetez aucun appareil dans le feu ou avec les ordures ménagères.

Vous avez le droit de nous retourner les appareils PitPat pour recyclage.