Service de connectivité et de suivi en direct

Vous pouvez obtenir le service de connectivité et de suivi en direct de deux manières différentes :

1. Inclus avec votre traceur GPS PitPat

Si vous achetez ou avez acheté un traceur GPS PitPat directement auprès de nous ou d'un revendeur agréé , le service de connectivité et de suivi en direct est inclus gratuitement avec cet achat pour toute la durée de vie pratique de cet appareil (y compris tout appareil de remplacement fourni par nos soins dans le cadre de toute garantie que nous offrons).

Dans ce cas, le service n'est inclus dans aucun abonnement PitPat LIFE ™ et aucun abonnement n'est requis pour le conserver. Nous pouvons toutefois suspendre le service (y compris sans préavis) pour tout appareil inutilisé pendant au moins 12 mois, et vous pourriez ne pas être en mesure de le réactiver sans payer de frais.

2. Dans le cadre de PitPat LIFE ™

Si votre chien adhère ou a adhéré à PitPat LIFE ™ via un itinéraire qui le propose (voir Adhérer à PitPat LIFE ™), nous mettrons à sa disposition, dans le cadre de son adhésion , notre service de connectivité et de suivi en direct sur le traceur GPS PitPat que nous lui avons fourni lors de son adhésion (ou tout appareil de remplacement fourni par nos soins).

Le maintien de ce service (y compris le suivi en direct de votre chien) dépend du paiement continu de vos frais d'abonnement, même après l'expiration de la période d'engagement minimale. Si vous cessez de payer vos frais d'abonnement, vous n'aurez plus accès au service et vous ne pourrez plus suivre votre chien .

Ce service est utilisable uniquement sur l'appareil pour lequel il a été initialement fourni, ou sur tout appareil de remplacement légitimement fourni par nos soins conformément aux termes de notre garantie, et non sur un autre appareil. Ce service est réservé exclusivement au chien de l'abonné.

Le service de connectivité et de suivi en direct utilise des réseaux de communication fournis par des tiers indépendants de notre contrôle (par exemple, les réseaux de téléphonie mobile commerciaux et les transmissions de positionnement par satellite). Il dépend donc de la disponibilité de ces réseaux à votre emplacement (« couverture ») et peut ne pas fonctionner correctement, avec des performances acceptables, voire pas du tout, dans les zones où cette couverture est temporairement ou définitivement limitée ou indisponible. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'indisponibilité du service et pour les conséquences qui pourraient en découler.